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마케팅

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| 마케팅공부 | 커뮤니케이션 마케팅믹스 전략 (Marketing mix strategy) - 4E "소통"은 SNS 시대 이후로 꾸준히 중요한 키워드가 되어 왔다. 사실 필자가 지금 작성하고자 하는 마케팅 파트 이외에도 종교, 정치 여러 분야에 "소통" 이라는 키워드는 매우 중요시 되어 왔다. 다시말하여 소통은 시대의 필수가 되었으며 소통 즉, 커뮤니케이션을 얼마나 잘 하느냐 역시 하나의 능력이 되는 시대이다. 기업간의 거래, 소비자와의 거래 등에서도 소통의 과정은 발생하며 이는 당연히 마케팅으로 이어지게 된다. 필자는 이번 포스팅을 통하여 커뮤니케이션 마케팅믹스 전략이라고 할 수 있는 4E 전략에 대해서 간략하게 풀어보는 시간을 가지려고 한다. 전도사는 커뮤니케이션을 통하여 마케터가 소비자, 고객과 공감대를 형성함으로써 소비자 스스로 제품 또는 브랜드 또는 서비스의 홍보대사가 되도록 유도하는 것을 ..
| 마케팅공부 | 마케팅믹스전략 확장형 (Marketing mix strategy) -3P 필자는 이전 마케팅믹스 전략의 기본이라고 할 수 있는 4P 에 대해서 포스팅을 진행한 적이 있었다. 이번 포스팅에서는 마케팅믹스전략의 기본 + 확장 파트인 3P 항목들에 대해서 소개하는 시간을 가지도록 하겠다. 참고로 4P의 마케팅 전략이 확장된 이유는 최초 마케팅 믹스전략의 개념이 정립되고 난 이후 지금의 상황은 과거와는 시장의 상황이나 성격이 많이 바뀌었다. 따라서 그에 맞추어 마케팅믹스전략 역시 발전이 필요했고, 그 발전의 결과(?)가 바로 추가된 마케팅믹스전략 3P 인 셈이다. 그럼 지금 부터 마케팅믹스전략의 확장형인 3P 에 대해서 소개를 하겠다. 지금의 제품은 그 종류가 다양하다. 유형적인 제품도 있고, 무형의 서비스 역시 하나의 제품이라고 할 수 있다. 그 종류가 어찌되었던 간에 모든 제품은..
| 마케팅공부 | 슬로건(slogan) VS 캐치프레이즈(Catchphrase) 어떤차이가 있나? 필자가 업무적으로 하는 일은 바로 마케팅이다. 마케팅업무를 보다보면 페이스북광고나 인스타그램광고에 핵심이 되는 소비자들의 이목을 끌만한 문구를 적어야 하는 경우가 있다. 또한 기업의 어떠한 색을 잘 표현하기 위하여 문구를 생각해야 할 때도 있다. 우리는 이것을 슬로건 혹은 캐치프라이즈라고 말한다. 그런데 캐치프라이즈와 슬로건에는 어떤 차이가 있는지 정확하게 알지 못하는 사람들이 있다. 그래서 필자는 이번 포스팅을 통해서 캐치프레이즈와 슬로건의 차이에 대해서 간략하게 이야기하는 시간을 가져 보고자 한다. 슬로건의 유래는 스코틀랜드에서 시작된다. 스코틀랜드에서는 긴급한 상황이 발생하면 이를 해결하고 대중에게 어떠한 행동 지침을 요청하기 위해서 외치는 소리를 냈다고 하는데 그것이 바로 슬로건다. 지금 사용되는..
| 마케팅공부 | 마케팅믹스전략 (Marketing mix strategy) - 4P 필자는 예전에 마케팅믹스 전략에 대한 콘텐츠를 작성한 적이 있는데 이번에 이렇게 새로적는 이유는 공부도 다시 할겸, 이전에 적은 콘텐츠가 복잡, 어렵게 설명되어 있는 것 같아서 깔끔하게 다시 작성하기 위해서 다시 적어 본다. 참고로 앞으로도 필자는 마케팅과 관련한 콘텐츠를 꾸준하게 연재해갈 생각이다. 어렵게 말고 쉽게 쉽게 말이다. 그럼지금 부터 시작하겠다. 시작에 앞서 마케팅믹스 전략은 시간이 지나면서 그 종류가 상당히 다양해 졌다.기본적인 4P, 3P 부터 시작하여 4E, 4C 등과 같은 전략들. 하나씩 단계를 밟아가면서 설명할 텐데 이번에 소개할 마케팅믹스전략은 바로 4P에 대한 내용이다. 참고로 마케팅믹스전략은 마케팅활동에 필요한 네가지 요소를 고려하는 것을 말한다. 다시 말하면 마케팅활동에 주요..
| 마케팅공부 | 고객 계층 세분화 ▶ 고객 계층 구분 우리 모두는 고객이다. 그건 국내 최대 제조사인 삼성 그리고 국가원수인 대통령 역시 마찬가지다. 물건을 구매하는 순간 우리는 고객이다. 아마도 고객이란 거래라는 개념이 생기고 나서 부터 그 역사를 같이 해온 것이 아닌가 싶다. 그런데 이러한 고객에도 그 종류가 다양하다. 이번 포스팅에서는 판매자 입장에서의 고객의 종류 즉, 고객계층의 세분화를 해보고자 하는 포스팅을 진행하려고 한다. 막연한 고객 - 언젠간 사주겠지? 막연한 기대의 고객막연한 고객은 이름 그대로 막연한 고객이다. 예를 들어서 내가 A라는 지역에 카페를 냈다고 하자. 그럼 A라는 지역에 사는 사람들이 나의 카페에 와서 커피든 모든 상품을 구매할 가능성이 있다는 것이다. 그런 고객층을 막연한 고객이라고 하는데 이는 어떤 식으로든 너무 포괄적이..
구글 애널리틱스(Google Analytics) 란 무엇인가? 구글에서는 사용자들에게 정말로 다양한 서비스를 제공한다. 그러한 다양한 서비스 중에서 분석을 좋아라 하는 사람들에게 꽤 매력적인 서비스가 하나 있다. 그것은 바로 구글 애널리틱스(Google Analytics) 라고 하는 서비스이다. 이 서비스를 간략하게 말해 보자면 홈페이지, 블로그 등 웹 상에서 특정한 주소(URL)이 있는 페이지를 얼마나 많은 사람이 보았고 어떤 국가에서 어떤 브라우저로 보았는지 등 다양한 정보를 보여주고 이를 통해서 사람들이 분석 및 데이터를 제공하는 서비스를 말한다. 내가 왜 이 구글 애널리틱스(Google Analytics) 에 관심을 두냐고? 간단하다. 원래 이런 업에 종사를 하고 있기도 하지만 내 관심분야 이기도하고 해서이다. 그리고 앞으로는 이 구글 애널리틱스(Googl..
갤럭시S3 미니와 아이폰의 관계: 갤럭시S3 '미니'인 이유 개인적으로 어쩌면 의외로 많은 사람이 기다리고 기다리는 "아이폰5" 그렇다. 나는 아이폰5를 기다리고 있다. 이전까지 안드로이드OS를 계속해서 사용해왔지만 이번에는 iOS를 사용해 보고 싶다는 욕심과 가지고 싶게 생긴 디자인, 그리고 IT에 관심이 많다면서도 IT 업계에 꽤 많은 영향을 주고 있는 애플의 제품을 제대로 사용해보지 못한 것에 대한 한풀이 등의 여러 이유로 아이폰5를 구매하려고 하는 것이다. 그리고 이런 아이폰5에 대한 애플과 경쟁관계에 있는 제조사들은 이를 견제하기 위해서 갤럭시노트2, 옵티머스G, Vega R3 등 다양한 스마트폰을 내놓기에 이른다. 실제로 이러한 신제품 관련 소식을 기사를 통해서 볼때 마다 아이폰5에 대한 이야기는 항시 나오는 것을 볼 수 있다. 이런 가운데 내가 주목..
경제학적 관점으로 낙수효과(Trickle down effect)와 반대되는 분수효과(Fountain effect) 저번에 낙수효과의 경제학적인 의미를 해석해 보았는데 그 때 분수효과에 대해서 잠시 언급을 한적이 있었다. 이는 낙수효과와 철저하게 반대 되는 분수효과에 대한 그러니까 트리클다운이라고 하는 위에서 아래로 부를 재 분배 하면서 성장을 할 수 있는 뭐 그런 식의 경제학이라고 할 수 있다. 이와 같은 방법은 과거 대한민국의 성장에도 적용된 경제학적인 개념이라고 할 수 있다. 반대로 이 분수효과는 이런 낙수효과와는 반대로 위쪽에 부를 더 쥐어주면 승자독점이 될 수 있는 요지가 되기 때문에 반대로 상위 계층에게 높은 세률 또는 여러 제약으로 그들의 부를 강제적으로 거둬들이고 그를 다시 하위 계층에게 지원하는 복지적인 부분을 확대해야 한다는 경제학적(?)인 그리고 복지적인 부분이 강조된 논리이다. 분수효과(Fount..

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