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소비패턴

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| 마케팅공부 | 2016년 소비트렌드 예측하기. 마케팅전략을 세움에 있어서 언제나 기준은 소비자들이다. 소비자들이 어떻게 움직이고 반응할 것인지를 미리 예측하고 예상하는 것은 이 후 마케팅 계획을 세우는데 매우 중요한 역할을 하게 된다. 이번시간 필자는 다가올 2016년 소비자들의 소비 트렌드에 대해서 이야기해보고자 한다. [참고로 본 포스팅은 트렌드 코리아 2016 의 내용을 일부 발췌, 편집한 것이다. 거기에 내가 살을 좀 덧 붙인 것이고 말이다.] B급 상품의 소비증가- 전세계적으로 경제가 위축되고 있고 국내의 경우 심각한 수준이다. 가계부채는 물론 국가부채도 기업부채도 장난이 아니고 말이다. 그러다 보니 A급 상품, 신상품를 대체할 수 있는 중고상품 및 B급 상품의 수요가 증가하고 있다. 예를 들어서 못난이 과일이나 리퍼제품은 물론 전시제품(샘..
소비자 동선을 생각하는 샤워효과(Shower effect)와 분수효과(Fountain effect) 우리가 자주(?)는 아니지만 어찌되었던 종종 찾는 백화점이라는 쇼핑공간은 어딜 가나 비슷비슷한 구조를 가지고 있다. 화장실은 1층에 없는 경우가 많고 식료품을 구매할 수 있는 공간은 지하에 그리고 식당(푸드코트)이 있는 층은 꼭대기에 있다. 이러한 공간적 배치는 모두 소비자들의 주머니를 털기 위한 전략적인 것을 혹시 알고 있었나? 오늘은 필자가 공부하는 목적으로 적는 포스팅으로 소비자의 동선을 생각하는 샤워효과와 분수효과에 대해서 공부한 내용을 정리해보려고 한다. 어떻게 보면 마케팅적일 수 있는 부분이기도 한데 이 샤워효과(Shower effect)와 분수효과(Fountain effect)를 정확하게 어느 장단에 두어야 할지는 모르겠다. 여튼 정리를 시작해본다. 샤워효과(Shower effect) 샤워..
세번 소비패턴 세번째이야기에서는 충동구매에대해서 말해볼것이다. 줄곧 그러니까 첫,두 번재 이야기에서 신중한 이야기 하다가 왜 딴길로 세버리냐고 말할지도 모른다. 충동구매란? 구매의 시작과 구매의 단계가 다이렉트로 연결되는 음... 쉽게 말해서 그냥 순간의 울컥(?)한 순간으로 소비행동이 이루어 지는것. 셋길로(?)세는 이유는 간단하다. 이건 셋길이아니다. 소비의 구성에는 소비자의 상품 필요성 인식 -> 구매전 자료조사(예산 확인 포함) -> 구매 이렇게 3단계로 구분될수 있다. 신중한 소비가 두번째 단계에서 이루어진다고 생각한다면 상품 필요성의 인식단계에서 충동구매가 이루어 진다고 생각할수 있다. 나를 포함한 우리는 인식의 단계에서 찰나의 순간 스파크가 일어난다. 엥? 그럴리가 없다고? 휴대폰이 낡아서 바꾸고, MP3..
두번 소비패턴 첫번째 이야기 에서는 현세대의 소비패던에 대해 대강 읍조려 보았다. 이번에는 좀더 세부적으로 말해볼까 한다. 백조효과 만을 본다면 멋진 상품을 구매한다, 스타일이 사는 상품을 소비한다. 라고 할수있겠지만 그건 오해의 소지가 있다. 앞선 사용자(네티즌)들의 리뷰를 탐독하거나 얼리어답터들의 조언글귀는 절대로 재미삼아 보는 것은 아니라는 것이다. 한가지 상품소비에 따르는 기회비용까지를 생각한 후에야 소비를 하는 것이다. 첫번재 이야기 에서 말한 신중한 소비를 하는것이다. 신중한 소비를 일으키는 원인으로는 다음과 같은 이유를 들수있다. 1. 상품의 다양화 상품의 다양화로 인해 소비자는 그 선택의 폭이 태평양 마냥 넓어 졌다. 어찌보면 독점시장의 반대로 소비자 선택의 폭이 무궁무진해 질수있다는 장점으로 보이겠지만..
하나 소비패턴 이야기(셋) 자기의 개성이 강하고, 주관이 뚜렸하고, 그리고 개인주의적 소비성향이 강한 지금 세대들. 나도 그 범주에 속하는 세대이긴 하다. 친구와의 술자리에서는 뿜빠이 조차 꺼려하는 쪼잔한 그들이지만, MP3나 휴대폰 같은 고액의 물건을 구매할시에는 과감해지는 나이다. 그래서일까? 요즘은 어떤 상품이던 간에 개인의 개성을 살려주는 그러니까 좀더 돋보일수있는 상품을 판매한다! 한정판매 품목이 여전이 물건이 없어서 못하는 이유도 바로 이런데서 비롯된다고 할수있겠다. 남들이 가지지 못하는것 가질수 없는 것에 이렇게 집착스런 행동을 보이면서도 그들은 이와 반대대는 모습도 가지고 있다. 바로 타인의 말에 쉽게 귀 기울린다는 점이 바로 그것이다. 최근 인터넷에는 얼리어답터라는 용어가 생겨나기 시작한다. 얼리어답터란, 해당 상..